Eliminar Reseñas de Google para Talleres
Eliminar reseñas de Google para talleres suele empezar por tres situaciones: una disputa por un presupuesto o una garantía, alguien que no llegó a dejar el coche y otro taller de la zona. Revisamos tu ficha gratis, separamos las quejas reales de las que incumplen las normas de Google y denunciamos estas últimas.
Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina.
Presupuestos que suben y garantías discutidas
Un cliente acepta un presupuesto, al desmontar aparece otra avería y la factura sube. O vuelve con el mismo ruido dentro de la garantía y cree que no se arregló.
Si fue cliente, su reseña cuenta una experiencia real y Google no la retira por ser negativa. Lo que sí revisamos son las que mezclan la queja con insultos, amenazas o el nombre y los datos de tu mecánico.
Para el resto, lo útil es responder con la orden de reparación delante, sin publicar datos del cliente.
Quien nunca llegó a dejar el coche
Llamó para pedir cita y no había hueco, o el precio por teléfono le pareció alto. No entró en el taller, pero critica una reparación que nunca se hizo.
Eso es una reseña sin ser cliente: no describe una experiencia real con el servicio y puede denunciarse.
Otro taller del polígono detrás de la reseña
En un polígono o un barrio con varios talleres, las reseñas cruzadas existen. Algunas señales:
- Un perfil que solo opina de talleres de tu zona.
- Una estrella para todos menos para uno.
- Varias reseñas parecidas en pocos días, sin ninguna reparación detrás.
Si las pruebas apuntan a un rival, es una reseña de la competencia y Google la trata como conflicto de intereses.
Qué nos tienes que pasar
Da igual que sea un taller mecánico, de chapa y pintura o de neumáticos. Para empezar basta con:
- El enlace a tu ficha de Google.
- Las reseñas que te preocupan, si ya las tienes localizadas.
- Si existe, la cita u orden de trabajo de esas fechas, solo para comprobarlas.
Se cobra la reseña retirada, no la mano de obra
Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina.
Garantía de 12 meses. Si una reseña eliminada vuelve a aparecer en ese plazo, la gestionamos de nuevo sin coste.
El diagnóstico, las pruebas y la denuncia van incluidos.
Preguntas de talleres
¿Puedo quitar una reseña por una discusión sobre la garantía?
Si el autor fue cliente y cuenta lo que pasó, Google normalmente la mantiene. Tiene recorrido si incluye insultos, amenazas o datos personales de tu equipo.
¿Cómo se muestra que alguien no dejó el coche?
Ayuda tener el registro de citas y órdenes de trabajo de esas fechas. No se publica: sirve para preparar la denuncia.
¿Y si me pide que le devuelva el dinero a cambio de borrarla?
No negocies con la reseña. Esa presión puede encajar en lo que Google considera acoso, y se denuncia por esa vía.
Pon tu ficha a punto
Envíanos el enlace de tu ficha y te decimos qué reseñas tienen motivo de retirada antes de pagar nada.
Pega el texto de tu reseña y te decimos si incumple las normas
Rellena el formulario y te respondemos por email con el diagnóstico gratis.
Si dudas de una reseña concreta, pega su texto abajo: te diremos qué norma de Google incumple, si incumple alguna, y si merece la pena denunciarla.