Solo pagas si se retira
Si la reseña sigue publicada, esa reseña no te cuesta nada.
Diagnóstico Gratis de tus Reseñas
El diagnóstico gratis de tus reseñas te dice cuáles tienen motivo de retirada, cuál es ese motivo y cuánto costaría quitarlas. Calcula antes cuántas de una estrella te bajan la nota y envíanos tu ficha.
Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina.
Qué recibes con el diagnóstico
Revisamos tus reseñas una a una frente a la política de contenido de Google y te respondemos con:
- Las reseñas que tienen motivo de retirada y cuál es: falsa, de un competidor, con datos personales, ofensiva…
- Las que no conviene denunciar, con el porqué.
- El coste total según el número de reseñas, más IVA.
- Si algún caso merece valorar la vía legal.
Te respondemos con el diagnóstico en 24 horas laborables.
Cómo tratamos cada reseña que nos encargas
La decisión es de Google o de la plataforma
Cada plataforma decide con sus normas. Preparamos la denuncia con el motivo y las pruebas que esas normas admiten, pero nadie puede prometerte que se retire.
Solo vías legítimas
Denuncia por el canal oficial, apelación y, si la reseña puede ser ilícita, vía legal. Nada de cuentas falsas, denuncias masivas, presión al autor ni reseñas falsas para tapar: pueden perjudicar a tu ficha.
Calcula cuánto pesan las reseñas de una estrella
Antes de enviarnos nada, puedes ver cuántas reseñas de una estrella te separan de la nota que quieres. Es orientativo: la cuenta no sabe cuáles tienen motivo, eso lo vemos en el diagnóstico.
¿Cuántas reseñas de 1 estrella tienes que quitar para subir tu nota?
Escribe tus reseñas y te decimos cuántas de 1 estrella (y, si hace falta, de 2) habría que retirar para llegar a cada nota. La cuenta se hace en tu navegador: no guardamos ni enviamos nada.
Qué necesitamos de ti
- El enlace o una captura de la reseña.
- El perfil de quien la escribió, si lo ves.
- Reservas, tickets o facturas que muestren que no fue cliente, si las tienes.
Para el diagnóstico no necesitamos contraseñas ni acceso a tu cuenta.
Si quieres saber qué pasa después del diagnóstico, te lo contamos en cómo funciona.
Y si quieres entender cómo se calcula tu nota, lo explicamos en la calculadora de reseñas de Google.
Pega el texto de tu reseña y te decimos si incumple las normas
Rellena el formulario y te respondemos por email con el diagnóstico gratis.
Si dudas de una reseña concreta, pega su texto abajo: te diremos qué norma de Google incumple, si incumple alguna, y si merece la pena denunciarla.
Lo que pagarías si decides seguir
Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina.
Garantía de 12 meses. Si una reseña eliminada vuelve a aparecer en ese plazo, la gestionamos de nuevo sin coste.
El diagnóstico no te obliga a encargar nada. Si quieres saber lo que costaría tu caso, mira los precios.
Dudas antes de enviar tu ficha
¿El diagnóstico es gratis de verdad?
Sí. No cobramos por revisar tus reseñas y no te compromete a nada. Solo pagarías si nos encargas una reseña y se elimina.
¿Necesitáis acceso a mi Perfil de Empresa para el diagnóstico?
No. Para el diagnóstico nos basta el enlace a tu ficha y lo que nos cuentes de cada reseña.
¿Qué hacéis con los datos que os envío?
Los usamos solo para preparar tu diagnóstico y responderte. Tienes el detalle en la política de privacidad.
Las demás dudas habituales están en las preguntas frecuentes.
Tu ficha, revisada reseña a reseña
Envíanos el enlace y te decimos qué se puede retirar antes de que pagues nada.