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title: "Eliminar Reseñas Falsas de Google | Diagnóstico Gratis"
description: "Eliminar reseñas falsas de Google: detectamos las de cuentas falsas, competencia o personas que no son clientes y las denunciamos. Pago solo a éxito."
url: https://eliminaresenas.com/servicios/eliminar-resenas-falsas-google/
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# Eliminar Reseñas Falsas de Google

Eliminar reseñas falsas de Google empieza por demostrar que lo son. Detectamos las que vienen de cuentas falsas, de la competencia o de personas que nunca fueron clientes, y las denunciamos con el motivo que les corresponde.

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![Perfil de un autor de reseñas sin foto ni historial, abierto en el móvil junto a su única opinión](https://eliminaresenas.com/img/servicios_eliminar-resenas-falsas-google.webp)

## Cómo saber si una reseña es falsa

Ninguna señal sola lo prueba. Juntas, dibujan un patrón que se puede documentar.

- El perfil es nuevo, sin foto y sin otras reseñas, o solo reseña a negocios de tu zona.
- El texto es genérico y no menciona nada que haya pasado de verdad en tu negocio.
- No hay ninguna reserva, pedido ni factura que encaje con ese nombre.
- Llegan varias parecidas en pocos días, con frases que se repiten.
- Varias reseñas son de la misma persona, publicadas desde distintas cuentas.
- El autor tiene relación con un negocio rival.

## Las normas de Google que incumplen

Las reseñas falsas en Google chocan con varias partes de su política de contenido prohibido:

- Contenido falso y engañoso: reseñas que no reflejan una experiencia real.
- Conflicto de intereses: reseñar a un competidor para dañar su reputación.
- Contenido repetitivo: el mismo texto publicado varias veces o desde varias cuentas.
- Temas no relacionados: opiniones que no nacen de una experiencia en tu negocio.

El caso más claro es la [reseña falsa de la competencia](https://eliminaresenas.com/casos/resena-de-la-competencia/), que choca con la regla de conflicto de intereses.

Otro patrón son las [reseñas de cuentas falsas](https://eliminaresenas.com/casos/resenas-de-cuentas-falsas/), sin historial ni foto.

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## Qué pruebas reunimos

Capturas de la reseña y del perfil del autor, fechas, el historial de esa cuenta y, si existe, la relación con otro negocio.

Tú aportas lo que solo sabe el negocio: que ese nombre no aparece en tus reservas, pedidos o citas. Con todo ello presentamos la denuncia desde tu Perfil de Empresa.

Si quieres hacerlo tú, aquí explicamos [cómo denunciar una reseña en Google](https://eliminaresenas.com/guias/como-denunciar-una-resena-en-google/).

## Solo pagas las reseñas falsas que desaparecen

Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina.

Garantía de 12 meses. Si una reseña eliminada vuelve a aparecer en ese plazo, la gestionamos de nuevo sin coste.

La decisión de retirarla es de Google. Si no la retira, esa reseña no se cobra.

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## Preguntas sobre reseñas falsas

### ¿Es delito poner una reseña falsa?

Depende de lo que diga. Si acusa de un delito a sabiendas de que es falso o lesiona gravemente la reputación, puede entrar en la calumnia o la injuria del Código Penal. Cada caso se valora por separado.

### ¿Necesito saber quién está detrás?

No. Lo que Google valora es si la reseña incumple sus normas. Saberlo ayuda cuando hay conflicto de intereses, pero no es imprescindible.

### ¿Puedo contestar mientras tanto?

Sí, con una respuesta breve y sin acusar a nadie. Una respuesta agresiva no ayuda a la denuncia y la leen tus futuros clientes.

## Envíanos las reseñas que no reconoces

Te decimos cuáles podemos demostrar como falsas y con qué motivo.

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