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title: "Eliminar Reseñas de Google para Hoteles | Diagnóstico Gratis"
description: "Eliminar reseñas de Google de tu hotel: huéspedes que amenazan con una mala reseña o reseñas de otro establecimiento. Diagnóstico gratis y solo pagas a éxito."
url: https://eliminaresenas.com/sectores/hoteles/
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# Eliminar Reseñas de Google para Hoteles

Eliminar reseñas de Google para hoteles empieza por separar la crítica legítima de la que no lo es: el huésped que amenaza con una mala reseña si no le haces un descuento, o la reseña que describe otro establecimiento. Revisamos tu ficha gratis y denunciamos ante Google las que incumplen sus normas.

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Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina.

![Mostrador de recepción de un hotel con un huésped entregando la tarjeta de su habitación](https://eliminaresenas.com/img/sectores_hoteles.webp)

## Cuando la reseña llega como amenaza en recepción

Ocurre en el mostrador o por correo: el huésped pide una habitación mejor, un reembolso o una noche gratis, y avisa de lo que escribirá si no se la das.

Una reseña escrita para presionar al hotel puede encajar en lo que Google considera acoso. Y no cedas con un descuento: Google tampoco permite ofrecer incentivos para retirar reseñas negativas.

Guarda el correo o anota quién atendió en recepción. Lo explicamos en la página de [extorsión con reseñas](https://eliminaresenas.com/casos/extorsion-por-resenas/).

## Reseñas que describen otro alojamiento

En zonas con muchos hoteles, los huéspedes confunden nombres parecidos o el edificio de enfrente. La reseña habla de una piscina que no tienes o de una calle que no es la tuya.

Pasa igual en hostales y apartamentos con nombres casi idénticos. Google pide que el contenido represente el lugar de forma veraz, y esa reseña es, en la práctica, una [reseña de alguien que no es cliente](https://eliminaresenas.com/casos/resena-sin-ser-cliente/).

## Lo que cruzamos con tu registro de huéspedes

- La fecha de la reseña frente a las entradas y salidas de esa semana.
- El nombre del autor frente a tus reservas, sin publicar datos de nadie.
- Detalles que no corresponden a tus instalaciones ni a tu barrio.
- Textos que se repiten en reseñas de semanas distintas.

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## Booking, Tripadvisor y la reputación online del hotel

La reputación online de un hotel se reparte entre Google, Booking y Tripadvisor, y cada plataforma tiene su sistema de comentarios y de denuncia.

Si el mismo huésped ha dejado su versión fuera de Google, revisamos también los [comentarios de Booking](https://eliminaresenas.com/plataformas/booking/).

## Pagas por reseña retirada, no por intentarlo

Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina.

Garantía de 12 meses. Si una reseña eliminada vuelve a aparecer en ese plazo, la gestionamos de nuevo sin coste.

El análisis de la ficha y la preparación de cada denuncia van incluidos.

[Ver todos los precios](https://eliminaresenas.com/precios/)

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## Preguntas de hoteles y hostales

### ¿Puedo denunciar la reseña de un huésped que me pidió un descuento a cambio?

Si conservas el mensaje o el correo de esa petición, tienes una base para pedir la retirada por acoso. La decisión final es de Google.

### ¿Para qué sirve cruzar la reseña con mis reservas?

Para comprobar si el autor se alojó contigo y cuándo. Esos datos solo sirven para preparar la denuncia y no se publican.

### ¿Una queja por ruido o limpieza se puede quitar?

Si cuenta una estancia real, no: Google no retira reseñas por ser negativas. Ahí lo útil es responder con calma y explicar qué has cambiado.

## Que tu ficha muestre estancias reales

Mándanos el enlace de la ficha de tu hotel y te decimos qué reseñas tienen motivo de retirada.

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