--- title: "Extorsión con Reseñas de Google: Qué Hacer | Diagnóstico Gratis" description: "Extorsión con reseñas de Google: si te piden dinero o descuentos a cambio de no dejar o quitar una mala reseña, actuamos ante Google. Diagnóstico gratis." url: https://eliminaresenas.com/casos/extorsion-por-resenas/ lang: es-ES --- # Extorsión con Reseñas Negativas en Google La extorsión con reseñas de Google es cuando alguien te pide dinero, descuentos o servicios a cambio de no publicar una mala reseña o de quitar las que ya ha puesto. No pagues y guarda las pruebas: lo denunciamos ante Google por su canal para estos casos y solo pagas si la reseña se elimina. [Pide tu diagnóstico gratis](https://eliminaresenas.com/casos/extorsion-por-resenas/#diagnostico) Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina. ![Móvil con una conversación abierta sobre el mostrador de recepción de un hotel, junto al timbre](https://eliminaresenas.com/img/casos_extorsion-por-resenas.webp) ## Dos formas de chantaje con reseñas La primera es la del cliente que amenaza: o le haces un descuento, le devuelves el dinero o le regalas algo, o publica una valoración de una estrella. Ejemplo hipotético: un huésped exige no pagar la última noche «o lo contará en Google». La segunda la describe la propia ayuda de Google: llegan de golpe varias reseñas de una y dos estrellas y después alguien ofrece retirarlas a cambio de dinero, productos o servicios. ## Qué hacer en cuanto recibes la amenaza 1. **No pagues ni negocies.** Google aconseja no interactuar con quien extorsiona ni pagarle: pagar puede animarle a seguir. 2. **Guarda todo.** Capturas de mensajes, correos y chats con fecha y remitente, y los enlaces a las reseñas sospechosas. 3. **No borres ni respondas con amenazas.** Las conversaciones son tu prueba. Una respuesta airada puede volverse en tu contra. [Envíanos las pruebas y lo revisamos gratis](https://eliminaresenas.com/casos/extorsion-por-resenas/#diagnostico) ## La vía de Google y la vía penal Google tiene un formulario para denunciar intentos de extorsión con reseñas negativas en el Perfil de Empresa, aparte de la denuncia de cada reseña. Pide las comunicaciones y los enlaces a las reseñas. En España, el Código Penal castiga conductas como las amenazas, las coacciones o la extorsión. Puedes denunciar los hechos ante la Policía o la Guardia Civil; qué delito encaja lo valora un profesional del derecho. Si hay amenazas, valoramos también la [vía legal](https://eliminaresenas.com/servicios/resenas-difamatorias/) además de la denuncia a Google. ## Qué hacemos y qué no - Preparamos la denuncia por extorsión y la de cada reseña, con las pruebas ordenadas. - Te dejamos el expediente listo por si decides denunciar ante la policía. - No hablamos con quien te extorsiona ni pagamos nada en tu nombre. Pasa en [hoteles](https://eliminaresenas.com/sectores/hoteles/), con el huésped que pide un descuento a cambio de no reseñar. La decisión final sobre las reseñas es de Google. Tú controlas no ceder y documentarlo. ## Precio por reseña retirada Desde 100 € + IVA por reseña eliminada. Solo pagas si se elimina. Garantía de 12 meses. Si una reseña eliminada vuelve a aparecer en ese plazo, la gestionamos de nuevo sin coste. Incluye el orden de las pruebas, la denuncia por extorsión y la de cada reseña. [Consulta los precios por volumen](https://eliminaresenas.com/precios/) [Pide tu diagnóstico gratis](https://eliminaresenas.com/casos/extorsion-por-resenas/#diagnostico) ## Preguntas sobre amenazas con reseñas ### ¿Si pago, quitarán las reseñas? Nadie te lo puede prometer, y Google desaconseja pagar porque anima a seguir. ### ¿Y si todavía no ha publicado la reseña? Guarda los mensajes. Ante Google se denuncia el contenido publicado; la amenaza en sí puede denunciarse ante la Policía o la Guardia Civil. ### ¿Es extorsión que un cliente pida una compensación? Quejarse o pedir una devolución no lo es. La situación cambia cuando la mala reseña se usa como amenaza para conseguir algo a cambio. ## No cedas: cuéntanos qué ha pasado Revisamos mensajes y reseñas y te decimos qué se puede denunciar, antes de que pagues nada. [Pide tu diagnóstico gratis](https://eliminaresenas.com/casos/extorsion-por-resenas/#diagnostico)